Vanwege de snel veranderende situatie rondom het Coronavirus ontvang je van ons een extra update over onze dienstverlening.

 

Veiligheid voorop

Onze dienstverlening gaat door. Daarbij is onze absolute topprioriteit de veiligheid van onze bezorgers, klanten en de consumenten. Dat gaat boven alles. Wij volgen alle geadviseerde maatregelen vanuit het RIVM en de GGD. Hieronder staat welke maatregelen wij verder nemen.

 

Onze maatregelen

Geen handtekeningen
In plaats van de handtekening 'schrijven' de bezorgers tijdens de aflevering zelf een R –op de tablet. De GPS-stamp blijft, zodat we nog steeds kunnen zien op welke exacte locatie en op welk tijdstip een bestelling is afgeleverd.

 

Contactloos bezorgen
De chauffeur belt aan en zet het pakket voor de deur, neemt afstand en wacht totdat je het pakket naar binnen haalt. Bij niet thuis? Dan proberen we hetzelfde bij de buren.

 

Verruiming van de werktijden

We werken op dit moment aan de verruiming van de dagelijkse bezorgtijd en andere maatregelen voor onze bezorgers. We treffen aanvullende maatregelen om de werkomstandigheden zo gezond en veilig mogelijk te houden en de kans op besmetting te verkleinen.

 

Let op! Wij blijven onze producten 6 dagen in de week leveren wij vragen u om begrip indien een order niet op het gewenste tijdvak wordt geleverd.

 

Ons klantenservice team staat nog steeds 7 dagen in de week telefonisch voor je klaar op het telefoonnummer 020 2622126

 

Wij wensen iedereen veel kracht en sterkte toe in deze zeer moeilijke mondiale uitdaging.

 

Met vriendelijke groet,

Jamahl Schoonhoven

CEO DrDetoxBox B.V.