Dank je wel!

Bedankt voor het bestellen van de DrDetoxBox! We vinden kwaliteit super belangrijk. En daarom werken we met topproducten en betrouwbare partners zoals DPD en vaste koeriers voor same day leveringen.

 

Levertijden

Wij hebben een sterke, landelijke dekking, bovendien werken we met de nieuwste track en trace technieken. Daardoor kunnen we de verwachte levertijden aan je bevestigen. Wel zo fijn. Zo weet je waar je aan toe bent.  

 

Helaas kunnen we de levertijden niet 100% garanderen. Mocht je een probleem ondervinden met de levering, dan mag je ons daarover altijd appen, mailen, bellen of schrijven. Onze telefonische klantenservice is ’s avonds tot 22.00u aanwezig en je kunt ons 24u per dag appen. We beantwoorden je appje altijd binnen 24u.

 

Order wijzigen

Wil je een order of leveradres aanpassen? Dat kan. Zelfs als de order al onderweg is, klik daarvoor hier.

 

Bestellen bij DrDetoxbox is gemakkelijk, snel én flexibel.

In 3 stappen ben je klaar:

  1. Klik op 1 van de 3 pakketten voor informatie.
  2. Kies een pakket, vul het aantal pakketten dat je wil bestellen in en klik op bestel.
  3. Vul je adresgegevens en/of aflevergegevens in.

 

Wat gebeurt er nadat je besteld hebt?

  1. Je order verschijnt in ons systeem.
  2. We verwerken je order.
  3. Je ontvangt een orderbevestiging.
  4. Als je voor 15.00 uur bestelt, gaat de order dezelfde dag nog weg. (voor 12 uur zelfde dag geleverd in NL!)
  5. Je ontvangt een uniek trackingnummer.
  6. Je ontvangt je DrDetoxBox.
  7. Je tekent voor de DrDetoxBox.
  8. Onze transporteur koppelt de ontvangt aan ons terug.
  9. Je kunt beginnen met de detoxkuur!

 

Ben je niet thuis? Geen zorgen. We doen er alles aan om jouw DrDetoxBox zo snel mogelijk bij je te krijgen:

  1. Wij proberen je eerst 2 keer te bellen.
  2. Krijgen we je niet te pakken, dan leveren we de DrDetoxBox bij je directe buren af. Je krijgt dan uiteraard een briefje in de bus.
  3. Zijn punt 1 en 2 geen optie? Dan gaat je DrDetoxBox weer terug naar de transporteur.
  4. En proberen we het de volgende dag nog een keer.

 

Kwaliteit, snelheid en transparantie

Je bestelling wordt met de grootste zorgvuldigheid verwerkt. Heb jij je DrDetoxBox besteld? Dan gebeurt het volgende :

  1. In het magazijn worden jouw producten geselecteerd.
  2. Die producten worden in de DrDetoxBox geplaatst.
  3. Jouw adresgegevens worden op de verpakking geplaatst.
  1. Je order wordt aangemeld bij onze transporteur.
  2. Om 16.00 uur wordt je order opgehaald.
  3. Het trackingnummer wordt vanuit de transporteur teruggekoppeld aan ons.
  4. Wij sturen je een mail met jouw trackingnummer.
  5. Dezelfde óf de volgende dag wordt je order geleverd.
  6. Na aflevering, ontvangen wij een bevestiging van de transporteur.
  7. De order wordt in ons systeem afgesloten.

 

Onze producten worden met ontzettend veel zorgvuldigheid geselecteerd en verwerkt.

Via het super moderne HPP ofwel High Pressure Proces halen wij het hoogsthaalbare uit onze ingrediënten.

 

Als je de bewaarinstructie opvolgt, kun je de flesjes bovendien tot wel 21 dgn na de productiedatum bewaren. Let er hierbij wel op dat je écht de bewaarinstructie opvolgt. En wil je de flesjes daadwerkelijk zolang bewaren, dan moeten ze gesloten blijven.