Plaintes

Vous êtes numéro un. Nous voulons vous aider avec notre cure de detox. Nos produits sont sélectionnés et fait avec le plus grand soin. C'est pourquoi nous essayons d'avoir nos produits avec vous dès que possible et nous essayons toujours d'être aussi rapide et compétent que possible.

 

Mais si vous avez une plainte, un commentaire ou une suggestion pour nous? Bien sûr que vous pouvez! Ensuite, nous aimerions avoir de vos nouvelles. Service à la clientèle ou ou appelez notre numéro de téléphone +33 173 043 751

 

Retourner

Voulez-vous retourner votre commande? Cela aussi est peut-être une option. Un retour marche comme ça:

 

  1. Remplissez un formulaire de retour sur notre site
  2. Votre mission de retour est en cours de révision
  3. Affectation de votre mission de retour
  4. Vous recevez un e-mail de retour avec des instructions
  5. Dès réception de la commande de retour, la demande de retour sera évaluée
  6. Si votre commande a été reçue et évaluée dans le bon ordre, nous procéderons à un remboursement (* environ 3 jours après réception de la commande, vous recevrez l'argent sur votre compte)
  7. En rejetant votre commande de retour, vous recevrez un email avec la raison
  8. Si votre mission a été rejetée et que vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez toujours nous contacter à ce sujet
  9. Nous sommes affiliés à Home Shop Guarantee pour nous soutenir en tant que consommateur. Home Shop Guarantee est médiateur et convocation en cas de litige entre le fournisseur du webshop et le consommateur.
  10. Votre ordre de retour est-il rejeté? Nous vous enverrons un e-mail avec la raison.
  11. Si vous n'êtes pas d'accord avec notre mail, veuillez nous contacter à nouveau.

 

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